Termini e condizioni del servizio

 TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. IDENTITÀ DEL PROFESSIONISTA E AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini e Condizioni di Vendita ("Condizioni") disciplinano l’offerta e la vendita a distanza dei prodotti commercializzati tramite il sito web ketoforma.it (il "Sito").

Il venditore è GIAMET SRL con sede legale in VIA BASILICATA 4, AMANTEA (CS) Partita IVA n. 03699690784, iscritta al Registro delle Imprese di con n. REA CS - 252114 (il "Venditore").

Per ogni richiesta di informazioni o per le comunicazioni, è possibile contattare il Venditore ai seguenti recapiti:

                    EMAIL: info@ketoforma.it

                    TELEFONO: 379.2625349

Le presenti Condizioni si applicano esclusivamente ai contratti a distanza conclusi tra il Venditore e i consumatori, intesi come le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, in conformità al D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo").

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, il consumatore dovrà inserire l’ordine per via telematica seguendo le relative istruzioni. Prima di procedere all'acquisto, il consumatore è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L'inoltro dell'ordine implica la loro integrale conoscenza e accettazione. Il contratto si considera concluso quando il Venditore invia, per via telematica, la conferma dell'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all'ordine stesso. In conformità all'art. 51 del Codice del Consumo, il Venditore garantisce che, al momento di inoltrare l'ordine, il consumatore riconosca espressamente che l'ordine implica l'obbligo di pagare. Dopo la conclusione del contratto, il Venditore fornirà al consumatore la conferma del contratto tramite e-mail, entro un termine ragionevole e al più tardi al momento della consegna dei beni.

3. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, secondo le aliquote vigenti.

Le spese di spedizione e ogni altro eventuale costo aggiuntivo, se presenti, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell'inoltro dell'ordine da parte del consumatore e altresì contenuti nel riepilogo dell'ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata dal Venditore.

I mezzi di pagamento accettati sono indicati in modo chiaro e leggibile al più tardi all'inizio del processo di ordinazione. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

 

Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui Carte di Credito/Debito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Le transazioni sono elaborate in modo sicuro e criptato tramite i circuiti Shopify Payments e fornitori terzi. Nessun dato della tua carta viene salvato sui nostri server.

4. SPEDIZIONI, CONSEGNE E RESTRIZIONI

Il Venditore effettua le spedizioni su tutto il territorio di italiano.

Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri espressi tracciabili.

  • Costo di spedizione Standard: 7,00 € per ordini inferiori a 58,99 €.
  • Spedizione Gratuita: Per tutti gli ordini pari o superiori a 59,00 €.

I tempi di elaborazione dell'ordine sono di 24h lavorative. La consegna avviene normalmente in 24/48 ore lavorative (fino a 72 ore per Isole e zone disagiate). Riceverai un'email con il link di tracciamento non appena il pacco lascerà il nostro magazzino.

Eventuali restrizioni relative alla consegna sono indicate in modo chiaro e leggibile al più tardi all'inizio del processo di ordinazione.

Salvo diverso accordo, il Venditore si impegna a consegnare i beni senza ritardo ingiustificato e al più tardi entro 15 giorni dalla data di conclusione del contratto. I tempi di consegna indicativi sono specificati nella pagina di checkout.

5. DIRITTO DI RECESSO E RESI

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni, come previsto dalla normativa vigente.

Tutte le informazioni di dettaglio relative all'esercizio del diritto di recesso – incluse le condizioni, i termini, la procedura da seguire, i costi di restituzione, il modulo tipo di recesso e i casi di esclusione previsti dalla legge sono disponibili nella pagina dedicata del nostro sito, facilmente accessibile dal footer:

Consulta la nostra pagina "Resi e Recesso"

La consultazione di tale pagina è parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita e costituisce adempimento degli obblighi informativi precontrattuali in materia di recesso, come richiesto dall'art. 49 del Codice del Consumo.

6. RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Per qualsiasi reclamo, il consumatore può contattare il Venditore ai recapiti indicati all'Art. 1 delle presenti Condizioni.

7. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il consumatore e il Venditore s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione delle controversie relative all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto, se il consumatore è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, è competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano.